Silvija Glatki

EU Funds Consultant working on project preparation, implementation and reporting across different industries, including full management of procurement procedures from documentation to evaluation.

Alongside project work, I have practical experience with CRM systems, web platforms and digital tools, where I contribute to process improvements and system functionality.

Savjetnica za EU fondove s iskustvom u pripremi, provedbi i izvještavanju projekata u različitim industrijama, uključujući vođenje postupaka javne nabave od izrade dokumentacije do evaluacije.

Uz projektni rad imam praktično iskustvo s CRM sustavima, web platformama i digitalnim alatima, gdje sudjelujem u unapređenju procesa i funkcionalnosti sustava.

Pogledaj projekte View projects Kontakt Contact

Profil rada Work profile

Project-focused work based on accuracy, structure and delivery.

Fokus na točnost, strukturu i provedbu projekata.

Project work focused on implementation, coordination and delivery.

Fokus na provedbi projekata, koordinaciji i rezultatima.

Experience
Iskustvo: project implementation, coordination, reporting, cross-industry work; provedba projekata, koordinacija, izvještavanje, rad u različitim industrijama
Procurement
Javna nabava: preparation, procedures, evaluation; priprema, postupci, evaluacija
Systems
Sustavi: CRM, web platforms, process and feature improvements; CRM, web platforme, unapređenje procesa i funkcionalnosti

About O meni

EU Funds Consultant working primarily on project implementation, reporting and coordination across different industries. My work includes managing project documentation, financial tracking, communication with clients and partners, and ensuring compliance with funding requirements.

I am also involved in procurement procedures, including preparation of documentation, conducting procedures and evaluation processes.

Alongside project work, I have hands-on experience with CRM systems and web platforms, where I contribute to testing, improvements and development of functionalities based on user and business needs.

Savjetnica za EU fondove s iskustvom u provedbi, izvještavanju i koordinaciji projekata u različitim industrijama. Upravljanje projektnom dokumentacijom, praćenje financija, komunikacija s klijentima i partnerima te osiguravanje usklađenosti s pravilima financiranja.

Iskustvo u postupcima javne nabave, uključujući pripremu dokumentacije, provedbu postupaka i evaluaciju.

Praktično iskustvo rada s CRM sustavima i web platformama, uključujući testiranje, unapređenje i razvoj funkcionalnosti temeljenih na potrebama korisnika i poslovanja.

Experience Iskustvo

Profesionalno iskustvo obuhvaća provedbu i koordinaciju EU i nacionalnih projekata kroz sve faze uključujući koordinaciju dionika i praćenje financija, uz redovito izvještavanje te komunikaciju s klijentima, partnerima i institucijama. Poseban naglasak je na jasnoći provedbe, praćenju rokova i usklađenosti s pravilima financiranja.

U okviru projekata provode se i postupci javne nabave, od pripreme dokumentacije do evaluacije ponuda, kao i aktivnosti vezane uz rad s digitalnim sustavima, uključujući CRM i web platforme kroz testiranje i unapređenje funkcionalnosti.

Professional experience covers the implementation and coordination of EU-funded and national projects across all phases, including stakeholder coordination and financial tracking, with regular reporting and communication with clients, partners and institutions. Particular emphasis is placed on clarity of execution, meeting deadlines and ensuring compliance with funding requirements.

As part of project work, procurement procedures are also carried out, from preparation of documentation to bid evaluation, alongside activities related to digital systems, including CRM and web platforms through testing and improvement of functionalities.

SPES Consulting d.o.o.

Savjetnica za EU fondove

EU Funds Consultant

2025 - danas / present

Sudjelovanje u provedbi EU i nacionalnih projekata, uključujući koordinaciju aktivnosti, praćenje financija i izvještavanje.

Rad obuhvaća i postupke javne nabave, od pripreme dokumentacije do evaluacije ponuda, kao i testiranje i unapređenje CRM sustava kroz prijedloge funkcionalnosti i poboljšanja procesa.

Participation in the implementation of EU-funded and national projects, including coordination of activities, financial tracking and reporting.

The role also involves procurement procedures, from preparation of documentation to bid evaluation, as well as testing and improvement of CRM systems through feature suggestions and process enhancements.

PickJobs d.o.o.

Project Manager

2024 - 2025

Sudjelovanje u pripremi i prijavi projekata na EU i nacionalne natječaje, uz koordinaciju projektnih aktivnosti, izradu zahtjeva za nadoknadom sredstava, izvještavanje i praćenje usklađenosti s ugovornim obvezama.

Vođenje financijskih i administrativnih procesa, uključujući naloge za plaćanje, fakturiranje, ugovore i opću administraciju, uz paralelno sudjelovanje u aktivnostima zapošljavanja, onboardinga i pripreme investicijskih materijala.

Aktivno sudjelovanje u razvoju Web platforme kroz testiranje funkcionalnosti, prijavu nepravilnosti i predlaganje poboljšanja korisničkog i administratorskog sučelja, kao i koordinacija nabave i komunikacija s dobavljačima.

Participation in the preparation and submission of EU-funded and national project applications, including coordination of project activities, preparation of reimbursement claims, reporting and ensuring compliance with contractual obligations.

Management of financial and administrative processes, including payment orders, invoicing, contracts and general administration, alongside involvement in recruitment, onboarding and preparation of investment materials.

Active involvement in the development of the web platform through feature testing, issue reporting and proposing improvements to both user and administrative interfaces, as well as coordination of procurement and communication with suppliers.

Strujni krug d.o.o.

Project Manager

2022 - 2024

Sudjelovanje u pripremi i provedbi EU projekata kroz koordinaciju aktivnosti, komunikaciju s partnerima i institucijama te organizaciju projektnih događanja.

Uređivanje i upravljanje sadržajem Web stranice u području elektromobilnosti, uključujući izradu i prilagodbu opisa vezanih uz električna vozila i povezane usluge.

Participation in the preparation and implementation of EU-funded projects, including coordination of activities, communication with partners and institutions, and organisation of project events.

Management and editing of website content in the field of electromobility, including creation and adaptation of descriptions related to electric vehicles and related services.

Njuškalo d.o.o.

Senior savjetnik korisničke podrške

Senior Customer Support Advisor

2017 - 2018

Rad u korisničkoj podršci uz rješavanje upita i problema korisnika te svakodnevna komunikaciju s korisnicima putem različitih kanala.

Aktivno sudjelovanje u unapređenju CRM sustava kroz analizu korisničkih potreba, identifikaciju problema te predlaganje poboljšanja korisničkog i administratorskog sučelja i internih procesa.

Work in customer support, including handling user inquiries and issues, with daily communication across multiple channels.

Active involvement in the improvement of the CRM system through analysis of user needs, identification of issues and proposing enhancements to both user and administrative interfaces, as well as internal processes.

Način rada Approach

Fokus na provedbi i konkretnim rezultatima
Focus on implementation and measurable results
Jasna struktura i kontrola rokova
Structured execution and timeline control
Financijsko praćenje i usklađenost s pravilima
Financial tracking and compliance with funding rules
Direktna i učinkovita komunikacija sa svim dionicima
Clear and efficient communication across stakeholders

Iskustvo kroz brojke Experience in numbers

8,7M EUR EUR 8.7M

bespovratnih sredstava kroz projekte

in grant funding across projects

25+

projekata kroz EU i nacionalne programe

projects across EU and national programmes

različitih programa (SPIN, POC, bespovratne potpore za digitalizaciju)

different funding programmes (SPIN, POC, digitalisation grants)

Više industrija Multiple industries

IT, energy, manufacturing, services, development and innovation

Projects Projekti

Pregled odabranih EU i nacionalnih projekata kroz različite programe i industrije, s fokusom na provedbu, koordinaciju i financijsko praćenje.

Overview of selected EU-funded and national projects across different programmes and industries, with a focus on implementation, coordination and financial tracking.

Više od 8,7 milijuna EUR bespovratnih sredstava kroz projekte

Over EUR 8.7 million in grant funding across projects